Garantieinformationen
Garantiegeber ist der Hersteller des ROLLEI-Produktes, die Rollei GmbH & Co. KG, In de Tarpen 42, D - 22848 Norderstedt (nachfolgend: ROLLEI). Für alle Rollei-Produkte gewährt ROLLEI ab Kaufdatum einen 24-monatigen Austauschservice, das bedeutet: Ein defektes Produkt oder ein defektes Teil wird gegen ein neues bzw. generalüberholtes, neuwertiges ausgetauscht. Die Rücksende- und Versandkosten in Europa trägt ROLLEI.
Darüber hinaus gewährt ROLLEI auf Stative und Stativköpfe der Serie Lion Rock eine erweiterte Herstellergarantie von 10 Jahren ab Kaufdatum. Alle davon betroffenen Produkte haben entsprechende Hinweise auf der Verpackung bzw. Garantiekarte. Im Rahmen dieser Zusatzgarantie verlängern wir Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte auf 10 Jahre. Somit garantieren wir, dass das Produkt bei einem sachgemäßen Gebrauch für eine Dauer von 10 Jahren ab dem Kauf die bestimmte Beschaffenheit behält (Haltbarkeitsgarantie).
hre Gewährleistungsrechte müssen Sie grundsätzlich gegenüber dem Verkäufer des ROLLEI-Produktes ausüben. Im Rahmen der vorliegenden Garantie können Sie alternativ Ihre Gewährleistungsrechte auch direkt gegenüber ROLLEI geltend machen.
Ein Garantiefall liegt vor, wenn ein Anspruch aufgrund der gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegen den Verkäufer des ROLLEI-Produktes gegeben wäre.
Der Garantieschutz gilt räumlich weltweit. Die Garantielaufzeit beginnt mit dem Kaufdatum. Voraussetzung für die Geltendmachung des Garantieanspruchs ist die Vorlage des original Kaufbelegs.
Ausgenommen von der Garantie sind:
(I) Defekt durch Eigenverschulden (z.B. Bedienungs- und Anwendungsfehler, Zweckentfremdung)
(II) Folgeschäden (z.B. Defekt an Kamera bei Defekt am Stativ)
(III) Verbrauchsmaterialien (z.B. Leuchtmittel, Reinigungsmaterial, Schutzgläser und Akkus)
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber dem Verkäufer des ROLLEI-Produktes werden durch diese Garantiebedingungen nicht eingeschränkt.
Weitere Infos finden Sie
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