Werde Teil unseres Teams!
Unsere Vision
Schon seit über 100 Jahren leben wir bei Foto Koch die Liebe zur Fotografie!
Egal, ob online oder in unserem Düsseldorfer Store: Unser Ziel ist es, die Anlaufstelle für Fotobegeisterte zu werden.
Und dafür brauchen wir DICH!
Das macht uns aus
Unsere Abteilungen
Store
Wir möchten unseren Kundinnen und Kunden ermöglichen, sich kreativ auszuleben und geben dafür die verfügbaren Möglichkeiten an sie weiter. Unser Store ist dafür die erste Anlaufstelle. Das fotobegeisterte Team berät und verkauft hier mit Leidenschaft. Sie geben unseren Kundinnen und Kunden die Kamera in die Hand und gehen auf alle individuellen Anforderungen ein. Das Team setzt unsere Produkte ins richtige Licht, pflegt diese und ist persönlich bei der Auswahl des richtigen Equipments erster Ansprechpartner. Stetige Weiterbildung zu neuesten Produkten und die Teilnahme an Events und Messen werden mit Begeisterung begleitet.
Stehen die Kundinnen und Kunden auch bei dir im Mittelpunkt und teilst du die Leidenschaft für Fotografie und den Ehrgeiz, dein Fachwissen zu erweitern? Dann werde Teil unseres Teams!
Einkauf
Unser Einkaufs-Team liebt es, alles rund um Foto- und Video-Artikel zu shoppen; genau wie unsere Kundinnen und Kunden. Es stellt sicher, dass jederzeit die neuesten Produkte sowie das dazugehörige Equipment schnell zur Verfügung steht. Das Team steht weltweit in engem Kontakt mit unseren Industriepartnern, ist in der Fotobranche bestens vernetzt und kümmert sich auch im B2B-Bereich um Profis und Großkundinnen und -kunden. Unser Teamgeist und die Leidenschaft für die Fotografie treiben uns jeden Tag an, das Beste für unsere Kundinnen und Kunden zu geben.
Wenn unsere Kundinnen und Kunden auch für dich im Mittelpunkt stehen und du mit deiner Expertise unser Portfolio immer einen Schritt weiter bringst, dann bist du die perfekte Ergänzung für unser Einkaufs-Team!
IT
Ohne unser IT-Team läuft bei Foto Koch nichts. Es ist für den Onlineshop verantwortlich und kümmert sich um alles, was mit den dahinterstehenden Systemen zu tun hat, um sicherzustellen, dass der Einkauf bei Foto Koch das beste Erlebnis bietet. Das Team programmiert fast alles in-House. Hier sitzen die Problemlöser, wenn Systeme erweitert werden, Seiten umziehen oder der Bildschirm schwarz bleibt. Das IT-Team betreut ebenso das Intranet wie das Einkaufssystem und ist erste Anlaufstelle bei technischen Problemen. Kurze Wege ermöglichen uns dabei einen schnellen Austausch. Als Mitglied unseres Teams bist du zuständig für die Sicherstellung und Erweiterung unserer IT-Systeme.
Warenlager
Das Team vom Warenlager verantwortet die zeitnahe Zustellung der Waren. Alle Bestellungen, online und natürlich auch in unserem Store, werden entweder direkt an Kundinnen und Kunden in ganz Europa versendet oder bis zur Abholung bei uns gelagert. Als Mitglied unseres Teams löst du auch Probleme, befasst dich mit den Retouren, der Abwicklung von Reparaturen, antizipierst die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden und übertriffst ihre Erwartungen. Der reibungslose Ablauf vom Wareneingang über das Kommissionieren bis zum Versand der Ware ist dir vertraut. Bei uns arbeitest du nicht in einem Großlager sondern in einem gut durchstrukturierten Warenlager, in dem wir alle Hand in Hand arbeiten.
Mit einer guten Auffassungsgabe, Schnelligkeit und dem täglichen Ziel, die Ware schnellstmöglich auf den Weg zu bringen, bist du genau richtig in unserem Team!
Marketing
1999 wurde Foto Koch mit dem ersten Online-Shop Vorreiter in der Fotobranche. Heute sorgt unser Marketing-Team dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden schnell und unkompliziert alle Informationen rund um unser Sortiment finden und vor Ort sowie online shoppen können. Das Team ist zudem für unseren Newsletter und die Umsetzung von Kampagnen und Aktionen zuständig.
Unser hauseigenes Magazin "Schnappschuss" wird vom Marketing-Team in Eigenregie produziert. Unsere kreativen Köpfe tauschen sich mit allen Fotobegeisterten auf unseren Social-Media-Kanälen aus, produzieren Videos zu neuen Produkten und realisieren Live-Workshops und Streams.
Wenn du deine Fähigkeiten erweitern und unser kreatives Team ergänzen möchtest, überzeuge uns mit deiner Bewerbung!
Service
Unser Service-Team ist der erste Kontaktpunkt, falls unsere Kundinnen und Kunden Fragen oder Klärungsbedarf haben. Die Service-Themen umfassen nicht nur Rücksendungen oder ähnliche Anfragen, sondern auch die ausführliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden. Das Service-Team verfolgt täglich das Ziel, eine schnelle Bearbeitungszeit der eingehenden Anrufe und E-Mails zu gewährleisten und hält gleichzeitig unsere Beratungsqualität auf dem höchstmöglichen Niveau. Durch Produktschulungen und Workshops halten sich die Team-Mitglieder stets auf dem Laufenden.
Wenn du gerne im Kundenservice arbeitest, auch anspruchsvolle Kundinnen und Kunden nicht scheust und dazu noch fototechnisches Know-how mitbringst, bist du die perfekte Ergänzung in unserem Service-Team!
Deine Benefits bei uns
Weiterbildung
Bei uns werden deine individuellen Stärken und Talente gefördert. Regelmäßige Schulungen, Workshops & Fortbildungen sind daher für uns selbstverständlich.
Wettbewerbsfähige Vergütung
Wir setzen auf eine faire und marktgerechte Bezahlung. Neben einem fairen Gehalt bekommst du bei uns aber auch weitere Zusatzleistungen, wie z. B. eine Erfolgsbeteiligung und Corporate Benefits.
Mobilität
Wir möchten, dass du nicht nur bequem zur Arbeit kommst, sondern auch darüber hinaus mobil bist. Deshalb bekommst du bei uns ein kostenloses Deutschlandticket.
Exklusive Rabatte
Als Fotofans wissen wir: Neues Equipment ist toll! Dank exklusiver Rabatte ist dein Traum vom neuen Equipment zum Greifen nah!
Gesundheitsförderung
Deine Gesundheit ist uns wichtig! Deshalb setzen wir neben ergonomischen Arbeitsplätzen auch auf weitere Gesundheitsangebote. 1x pro Woche wartet frisches Obst auf dich.
Zeit für Erholung
Um langfristig produktiv zu sein, ist Erholung wichtig! In unserem modernen Pausenraum mit Küche und Dachterrasse lässt es sich so richtig entspannen.
